RPA導入事例紹介: RPAを導入した茨城県つくば市が得た劇的な変化とは

RPA導入事例紹介: RPAを導入した茨城県つくば市が得た劇的な変化とは



企業

茨城県つくば市

業種・業界

官公庁

茨城県つくば市にてRPAの試験導入を実施。市民税課と市民窓口課において業務の一部の効率化が進んだ。

概要


利用したRPAサービス

WinActor

RPAで実現したこと

RPAの導入によって以下の業務が効率化された。
・市民税課:5つの業務にRPAを導入したところ、作業時間が3ヶ月間でおよそ116時間の削減に成功。年間換算でおよそ336時間の削減を見込めるとのことです。ちなみに削減率は79.2%になるようです。

・市民窓口課:作業時間が3ヶ月でおよそ21時間の削減に成功。年間換算でおよそ71時間の削減が見込めるとのことです。削減率は83.3%です。

引用元・出典

RPAを導入した茨城県つくば市が得た劇的な変化とは
RPAの教科書

お問合せ

RPAに関する検討・導入のご相談はお気軽に弊社までご連絡ください